70. 第70章 现场考试
��高的。
进到商业局的会议室,宋青燕特意选了能够远离金玉叶的位置。
在位置上坐好没有多久,负责这次服务员资格证监考的办事员也走了进来,跟所有考试一样,先让大家上交会关系到这次考试的任何东西,好比小抄、书本等等,再说考试的时间,然后往下分发试卷。
宋青燕拿到试卷以后,先大概地扫了眼。
题目说难不难,说简单也不简单。
有填空题、选择题,还有解答题,每道题的内容都紧紧围绕着国营饭店,以及如何当名优秀服务员来出题的。
对于宋青燕来说,填空题、选择题算是非常简单的。
有点点难度的是解答题,需要去算,算得内容就是有顾客在国营饭店里点了哪道哪道菜,他给了柜台服务员多少毛票,同时又给了多少两的粮票,可顾客的朋友不想顾客请客,他要跟顾客各付各的,等柜台服务员退了顾客的钱,收了顾客朋友的那份钱,因为他们点得某道菜非常热销,算是买走了国营饭店里的最后一盘,可排在他们后面的顾客也特别想吃,互相协商以后,让柜台服务员把钱分别退还给这两名顾客,由他来付,反正就是放出一大堆信息以后,最后让算今天中午这家国营饭店到底盈利多少。
如果不好好审题的话,很容易在加加减减上出问题,或者直接把各位考试的服务员给绕晕了。
宋青燕夫妻除了每天坚持练字以外。
他们也是照着小学、初中的课本,一页一页地补习过去的。
所以,这解答题看着是有些难度的,不过对于已经学完初中全部课程的宋青燕来说,也不算是很难,直接在试卷上解答了出来。
做完以后,她也没有上交试卷,静静坐在座位上,来回地一遍遍检查。
即使检查完了,确定试卷上的每道题都没有出错,她也仍旧没有提前交卷,只耐心等着考试结束,等着跟大家一起交卷。
离考试结束还有20分钟的时候,坐在宋青燕后后桌的服务员突然惊慌失措地向监考人员求助,“我的圆珠笔突然写不出字来了。”
监控人员就帮着询问其他服务员,“你们有多余的笔可以借给她吗?”
大家都没有吭声。
在国营饭店上班以后,除了柜台的服务员,一般是很难会用到笔的。
家里就更加不用说了。
她们来商业局考试,手中的笔要么是向自家正在读书的孩子那里拿来的,要么是向左右邻居借来的。
这样的情况下,大部分都会只带一支笔来考试,也因为在考试的时候,圆珠笔写着写着突然写不出来了,算是比较少见的,也更认为这种倒霉的事情,未必会发生在自己身上,所以带两支笔来考试的,真心不多见。
那名圆珠笔写不出来字的服务员,顿时急得都快哭出来了。
在这个时候,坐在她前面的宋青燕举起手中的备用圆珠笔对监考人员说道:“我有带了备用的。”
那名服务员就坐在宋青燕的后后桌。
宋青燕只要在座位上转个身,完全可以把手中的笔递给那名服务员。
进到商业局的会议室,宋青燕特意选了能够远离金玉叶的位置。
在位置上坐好没有多久,负责这次服务员资格证监考的办事员也走了进来,跟所有考试一样,先让大家上交会关系到这次考试的任何东西,好比小抄、书本等等,再说考试的时间,然后往下分发试卷。
宋青燕拿到试卷以后,先大概地扫了眼。
题目说难不难,说简单也不简单。
有填空题、选择题,还有解答题,每道题的内容都紧紧围绕着国营饭店,以及如何当名优秀服务员来出题的。
对于宋青燕来说,填空题、选择题算是非常简单的。
有点点难度的是解答题,需要去算,算得内容就是有顾客在国营饭店里点了哪道哪道菜,他给了柜台服务员多少毛票,同时又给了多少两的粮票,可顾客的朋友不想顾客请客,他要跟顾客各付各的,等柜台服务员退了顾客的钱,收了顾客朋友的那份钱,因为他们点得某道菜非常热销,算是买走了国营饭店里的最后一盘,可排在他们后面的顾客也特别想吃,互相协商以后,让柜台服务员把钱分别退还给这两名顾客,由他来付,反正就是放出一大堆信息以后,最后让算今天中午这家国营饭店到底盈利多少。
如果不好好审题的话,很容易在加加减减上出问题,或者直接把各位考试的服务员给绕晕了。
宋青燕夫妻除了每天坚持练字以外。
他们也是照着小学、初中的课本,一页一页地补习过去的。
所以,这解答题看着是有些难度的,不过对于已经学完初中全部课程的宋青燕来说,也不算是很难,直接在试卷上解答了出来。
做完以后,她也没有上交试卷,静静坐在座位上,来回地一遍遍检查。
即使检查完了,确定试卷上的每道题都没有出错,她也仍旧没有提前交卷,只耐心等着考试结束,等着跟大家一起交卷。
离考试结束还有20分钟的时候,坐在宋青燕后后桌的服务员突然惊慌失措地向监考人员求助,“我的圆珠笔突然写不出字来了。”
监控人员就帮着询问其他服务员,“你们有多余的笔可以借给她吗?”
大家都没有吭声。
在国营饭店上班以后,除了柜台的服务员,一般是很难会用到笔的。
家里就更加不用说了。
她们来商业局考试,手中的笔要么是向自家正在读书的孩子那里拿来的,要么是向左右邻居借来的。
这样的情况下,大部分都会只带一支笔来考试,也因为在考试的时候,圆珠笔写着写着突然写不出来了,算是比较少见的,也更认为这种倒霉的事情,未必会发生在自己身上,所以带两支笔来考试的,真心不多见。
那名圆珠笔写不出来字的服务员,顿时急得都快哭出来了。
在这个时候,坐在她前面的宋青燕举起手中的备用圆珠笔对监考人员说道:“我有带了备用的。”
那名服务员就坐在宋青燕的后后桌。
宋青燕只要在座位上转个身,完全可以把手中的笔递给那名服务员。