第五节 互惠原理:欲先取之,必先予之
�了,加油干……”说完,就从桌上撕开一包,尝了起来,吃过之后,妈妈说:“味道还不错啊?怎么卖不出去?”小惠无奈地说:“哎呀,又不是名牌,包装看着也不怎么样,大家都不愿意看,更别说买了!”

  妈妈笑着说:“傻孩子,平时都白上街了!”小惠一脸茫然:“怎么了,跟卖东西有关系啊?”妈妈指着小惠:“真是笨啊,你不会让大家免费试吃啊?”真是一语惊醒梦中人,小惠高兴地抱着妈妈亲了一口。

  第二天,小惠就拿着公司的产品在市区相对繁华的步行街放了一张简易桌子,旁边放了几把椅子。由于步行街人特别多,但是供大家休息的椅子不多,所以很多人逛得累了都想找个地方休息一下。小惠的椅子就引起很多女孩的兴趣。加上小惠拿着喇叭一直吆喝可以免费试吃特色食品,一会儿就围了一群女孩,有的是为了坐椅子品尝小惠的东西,有些是饿了……但是不管怎样,都吃了,吃过之后大部分人都买了小惠的东西。一天下来,小惠把带去的东西几乎全部卖光了。

  之后,小惠再去的时候,就给试吃的人发了自己的名片,一个月之后,小惠就有了固定的客户,因为小惠的特色食品在超市、商场都买不到。所以小惠的手机几乎要被打爆了。终于,一天,一个超市的采购经理联系到小惠希望自己的超市可以代销小惠的特色食品。小惠的特色食品市场终于完全打开了,小惠的公司也因此在小商品市场占有一席之地。

  小惠就是利用顾客的“负债心理”来获得收益的。虽然她也没有说要顾客买自己的东西,但是,当大家试吃她的东西,坐了她的椅子,就会在心里觉得自己欠了小惠的人情,就很自然地想买她的东西作为给她的回报。所以,如果你是一个想自己创业的人,那么,就不要吝啬你的给予,要知道,天上不会掉馅饼,你不给别人一些好处,别人为什么要买你的账呢?给别人好处,才会给自己带来超乎自己想象的收益,在商场上,记住这些,才能是自己变成精明、有头脑的商人。

  西奥迪尼曾在《影响力》一书中提到一个故事。在一战期间,参战的双方都训练有自己的特种部队,他们主要负责深入敌军战壕抓敌军的士兵,一次,一个德国兵成功地在地方战壕中抓到一名落单的士兵,面对德国兵的枪口,这个士兵只好乖乖缴械投降,但是他举手投降的时候,做了一件让德国兵也觉得不可思议的事情,就是把手里的面包撕了一半分给了拿枪指着他的德国兵。最终因为半个面包,德国兵放了这个士兵。听起来好像觉得不可能,但是确实就是这样。“互惠原理”的作用是巨大的,在战场上连命都救得了,更何况只是在没有生命危险的商场上。每个人都不能忽视存在所有人心中的“互惠心理”,尤其在商场上,只要抓住客户的这样心理,就几乎可以不战而胜了。