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  “注意形象，客人看着呢！”may走了过来轻声提醒道。婷婷吐了舌头，然后转身与李丹丹继续做交接工作。

  “明珠，今天有什么事？”may走过来问道。了解酒店相关的信息是may每天早上一上班必做之事。明珠简单地将几件重要事件向她做了汇报。

  “做得好！告诉各岗，今后每天早班人员都必须在八点之前将自岗的交接班本及工作记录交到我这来，还有，明珠你们从今天开始晚班要做工作汇报，让早班人员打印俩份送一份到我办公室，送一份到总经理办公室。......现在你上的是正常班，每天早上八点半须和我一起参加总经理会议！”

  “知道了！不过我今天早上可能参加不了早会了，因这两个投诉还没处理好，，，，”明珠边做电脑帐目冲减边对may道。

  “没事，你专心处理问题吧，我来跟上面说，，，”may道。

  “lisa，处理前台帐目及内部事务是你份内的工作。副理只是协助你的工作，他们还有很多重要事情要做......”叫到一边，压低声严厉地训道，声音轻如蚊。

  “明白了！”lisa红着脸道。俩人站立于柜台边无人的边角，轻声交谈着工作问题

  待续！